Cada organización (Hotel o Empresa) tiene hábitos de trabajo propios y una misión. La planificación del diseño de sistemas audiovisuales debe comenzar con un estudio del espacio y la estrategia en el uso de la oficina o área del hotel. Para asesorarle tenemos que preguntar: ¿Cómo apoya la tecnología a la estrategia corporativa o transmite la imagen del hotel? ¿De qué manera puedo incorporarla en la oficina/hotel? ¿Con qué frecuencia tenemos reuniones grupales y cuántos asistentes hay? ¿Es necesario emitir avisos por zonas o generales? ¿Qué aforo tienen los espacios comunes en un día típico?