SmartLiberty y ProDVX: modernizando la gestión de alarmas en los centros de cuidados de larga duración
Cuidar de los residentes en centros de atención a largo plazo requiere rapidez, visibilidad y fiabilidad. Sin embargo, el personal se ve a menudo limitado por sistemas de alarma obsoletos y que requieren mucho mantenimiento. La solución de SmartLiberty es crear una plataforma transparente y fácil de usar para que los cuidadores puedan centrarse por completo en ofrecer una atención de alta calidad, en lugar de tener que lidiar con tecnología anticuada.
Presente en más de 200 centros en toda Europa, SmartLiberty apoya a los equipos de cuidados con tecnología escalable que mejora los flujos de trabajo sin dejar de centrarse en los residentes. Utilizada en residencias de ancianos, centros geriátricos y centros de atención psiquiátrica, ayuda a los cuidadores a responder más rápido, coordinarse de forma más eficiente y centrarse en lo que más importa: proporcionar cuidados de alta calidad a los residentes.
El reto: los sistemas obsoletos limitan la atención
Muchos centros de cuidados de larga duración siguen dependiendo de sistemas de llamada a enfermeras obsoletos y de telefonía analógica. Estos sistemas heredados son caros de mantener, limitan la movilidad y la disponibilidad del personal, y carecen de documentación digital y de flujos de trabajo de comunicación claros. Las soluciones no digitales dificultan el seguimiento y la priorización fiables de las alarmas, lo que puede afectar a la calidad de la atención a los residentes. SmartLiberty ha desarrollado una solución fiable, digital y escalable para sustituir estos sistemas obsoletos y dar soporte a los flujos de trabajo de atención modernos.
La solución: un ecosistema de alarmas centralizado y móvil
SmartLiberty ha implementado un ecosistema de gestión de alarmas totalmente integrado que combina la movilidad para el personal de cuidados con una visibilidad centralizada de todo el centro.
Los miembros del personal reciben las alarmas directamente en sus smartphones a través de la app Motica Care de SmartLiberty, lo que les permite responder de inmediato, estén donde estén dentro del centro. Al mismo tiempo, las pantallas centrales ProDVX APPC-15XP ofrecen una visión general completa y en tiempo real de todas las alarmas activas en el centro, dando a los equipos de cuidados una imagen centralizada de lo que está pasando en todo el edificio.
El sistema también permite el envío de mensajes internos y la comunicación entre el personal. Los equipos de cuidados pueden configurar quién recibe cada tipo de alarma, lo que permite personalizar las alertas y establecer prioridades en función de los roles, las responsabilidades o la ubicación. Esto garantiza que las situaciones críticas se aborden con rapidez, al tiempo que se reducen las notificaciones innecesarias para el personal.
Software de SmartLiberty: la aplicación motica Alarm
En el corazón de este ecosistema se encuentra la plataforma de software de SmartLiberty. La aplicación motica Alarm es una versión simplificada de la aplicación motica Care de SmartLiberty y está diseñada específicamente para centros de cuidados de larga duración. La aplicación, que se muestra en pantallas grandes en las salas de enfermería y las oficinas, permite al personal ver al instante el estado y el tipo de cada alarma, lo que garantiza una visibilidad total en toda la unidad de cuidados.
motica Alarm crea un entorno digital fluido que sustituye la infraestructura obsoleta por un sistema eficiente y escalable, mejorando la coordinación de la atención, la transparencia y la capacidad de respuesta en todo el centro.
Hardware de ProDVX: pantallas interactivas fiables
Para ofrecer una visión general centralizada de todas las alarmas activas, SmartLiberty eligió las pantallas interactivas de ProDVX, concretamente el APPC-15XP, que viene con un módulo NFC.
Estas pantallas funcionan como estaciones de monitorización siempre activas, lo que garantiza que las alarmas activas estén visibles en todo momento. El módulo NFC permite al personal autorizado desactivar las alarmas de forma segura, lo que añade un nivel de control y seguridad a la gestión de las alarmas.
El panel ProDVX APPC-15XP es un dispositivo Android táctil que se alimenta a través de una toma de corriente fija, lo que garantiza un funcionamiento fiable sin depender de baterías. En combinación con una conexión de red por cable, la configuración ofrece una supervisión estable y redundante, manteniendo visibles todas las alarmas activas incluso en caso de interrupciones en la red inalámbrica. Esto garantiza una atención ininterrumpida a los residentes y una supervisión fiable durante los turnos largos.
Ventajas: transparencia, eficiencia y operaciones seguras
La combinación del software SmartLiberty y el hardware ProDVX ofrece:
- Mayor control operativo y eficiencia. La visibilidad de las alarmas en tiempo real y los flujos de trabajo digitales sustituyen a los sistemas antiguos, lo que proporciona una supervisión más clara al tiempo que reduce los costes de mantenimiento y la complejidad operativa.
- Respuestas más rápidas y mejor coordinadas. El enrutamiento claro de las alarmas, el seguimiento del estado y las notificaciones simultáneas en dispositivos móviles y en la central reducen la confusión y la duplicación de tareas, lo que permite una intervención rápida y eficiente.
- Gestión segura de las alarmas. La autorización mediante NFC garantiza que solo el personal autorizado pueda cancelar las alarmas.
- Funcionamiento continuo. La fuente de alimentación fija y la conectividad por cable garantizan una visibilidad ininterrumpida y un rendimiento fiable.